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18.08.2011 09:36
Die Marketing-Welt verändert derzeit drastisch. Kunden haben angefangen über Firmen zu sprechen. Und das passiert öffentlich auf Bewertungsportalen wie Qype und Google Places. Das ist aber nicht alles, auch auf Facebook, Twitter und Google+ werden Service und Produkte extrem positiv oder extrem negativ erwähnt (Durchschnitt interessiert hier niemanden). Ihre Entscheidung besteht nun darin, sich auf diesen Dialog einzulassen, oder weiterzumachen wie immer. Viele Unternehmen scheinen derzeit zu denken, dass dieses „Social Media“ schon wieder weggeht. Das wird es nicht. Allein durch...
15.07.2011 12:37
Internationalisierung ist im Grunde eine tolle Sache - man nimmt ein bereits erfolgreiches Produkt und lokalisiert es für weitere Märkte. Soweit die Theorie. In der Praxis hapert es da leider oftmals. Besonders häufig kann man das bei US-Startups beobachten, wie Netzwertig.com bereits feststellte. Benchmark Email, unser Neuzugang in den Vergleichstests, kommt aus dem sonnigen Kalifornien. Auf den ersten Blick wurde alles richtig gemacht: Ein gutes und funktionierendes Produkt wurde erschaffen, man richtete eine Präsenz in Deutschland ein, und bietet deutschsprachigem...
06.06.2011 15:25
  Oftmals klingt es gerade so, als ob man sich entscheiden müsste: zwischen dem neuen und "coolen" Social Media-Marketing oder dem bewährten, aber etwas altbackenen E-Mail Marketing. Dabei kann das eigentlich gar keine ernsthafte Frage sein, denn nach Möglichkeit sollte man immer genau die Kanäle anbieten, die die Kunden gerne verwenden. Außerdem kann man Newsletter und Social Media Kanäle auch äußerst gut miteinander verbinden - hier finden Sie alle gängigen Methoden:   Share-Buttons für soziale Netzwerke Was ist das? Die Möglichkeit den Newsletter auf sozialen Netzwerken zu...
13.05.2011 09:07
Der Absenden-Button im Newsletter Tool ist schnell gedrückt. Aber was, wenn sich jetzt ein Fehler eingeschlichen hat? Oder noch schlimmer - wenn das ganze Konzept des Newsletters ein Fehler ist. Hier sieben der gröbsten Fehler und wie man sie vermeidet: 1. Nicht aus der Empfänger-Perspektive gedacht Mit Abstand der schimmste Fehler: ein Versender, der nur Marketingbotschaften in die Empfänger pumpen will, wird es nicht weit bringen. Beispiel Mobilfunkanbieter: ein neuer Newsletter-Abonnent braucht auf seinen gesamten Lebenszyklus gesehen nur ganz kurze Zeit Infos zu Tarifen und neuen...
26.04.2011 13:10
Wer auf Googles Leitspruch „Don’t be evil“ vertraut und Gmail seine E-Mails verwahren lässt, kann schon serienmäßig auf viele Funktionen zurückgreifen, die praktisch kein anderer Anbieter kostenlos zur Verfügung stellt. Wie in diesem Blog-Post besprochen, sind wir ja selbst eifrige Google Apps Anwender. Diese externen Gmail Plugins haben wir für Sie getestet: Boomerang Die Funktionsweise von Boomerang ist im Grunde recht simpel: es sorgt dafür, dass man seine E-Mail terminieren kann. Wer heimlich in einer anderen Zeitzone arbeitet, muss jetzt nicht mehr zu komischen Zeiten wach bleiben....
22.03.2011 13:59
Kommentare Verfügt man zum Start seines neuen Newsletters über keinen E-Mail Verteiler ist der organische Aufbau in der Regel langwierig. Doch es gibt Techniken mit denen man das Wachstum der Liste stark beschleunigen kann. Neben offensichtlichen Schritten, wie der Opt-in Generierung innerhalb der Kundenbasis, möchte ich Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Website dazu nutzen können viele Neuabonnenten zu gewinnen. Das Schöne daran: die Kontakte, die sie mit dieser Technik gewinnen, sind in aller Regel sehr wertvolle Interessenten mit wesentlich höheren Antwortraten als der Durchschnitt. Dieser Weg...
11.03.2011 09:47
Bei Websites ist das Eigenhosting häufig anzutreffen – konkret bedeutet das, dass man sein Content Management System (z.B. Wordpress oder Joomla) auf dem eigenen Webspace installiert. Das macht für viele größere Websites und Blogs Sinn, da dieser Ansatz relativ viel Flexibilität bietet. Ein ähnlicher Ansatz ist auch für Newsletter Tools möglich. Man versendet entweder „Inhouse“, also über seinen eigenen Mailserver bzw. über den Server seines Hosting Providers. E-Mail Tools dafür findet man problemlos, zwei Beispiele sind das OpenSource Tool Openemm.org oder Superwebmailer.de.   Hier...
03.03.2011 09:46
Kommentare Update: Seit 6. Dezember 2012 ist Google Apps nicht mehr kostenlos. Der Preis pro User liegt bei 4€ im Monat (oder 40€ im Jahr). Eine kostenlose Testversion ist verfügbar. Alternativen zu Google Apps finden Sie weiter unten im Artikel. Das Thema dieser Seite ist normalerweise E-Mail Marketing. Doch heute möchte ich das Thema 'E-Mail‘ von einem anderen Blickwinkel betrachten: jede Firma, ob klein oder groß benötigt E-Mail Konten für ihre Mitarbeiter. Ein üblicher Weg in größeren Firmen ist ein eigener Microsoft Exchange Server. Über diesen werden E-Mail Konten,...
21.02.2011 09:30
Während derzeit alle von Social Media Marketing reden, gibt es nach wie vor sehr gute Gründe für E-Mail Marketing. E-Mail ist das Medium, das Quer über alle Generationen am intensivsten genutzt wird (siehe EmailMarketingBlog). Neun weitere Gründe finden Sie hier:   1 .E-Mail ist ein persönliches Medium Im Normalfall wird jede einzelne Nachricht gelesen, auch wenn es bei bestimmten Nachrichten nur der Betreff ist. Aber klar ist: wenn Sie alles richtig machen, erreichen Ihre Nachrichten die Inbox Ihrer Empfänger. Und das geht so:   2. Sie bauen eine Kundenbeziehung auf Behandeln Sie...
21.02.2011 09:26
Kommentare Zur Kundenbindung gibt es kaum einen Marketingkanal, der Kunden so kostengünstig und schnell erreichen kann wie E-Mail. Fast jeder checkt seine E-Mails jeden Tag, die meisten Leute sogar mehrmals. Im englischsprachigen Raum gibt es einen Ausdruck, in dem viel Wahrheit steckt: "The money is in the list". Das wahre Potential einer Firma steckt im E-Mail Verteiler, den sie sich im Laufe der Zeit aufbaut. Denn hat ein Kunde einem Unternehmen einmal seine E-Mail Adresse anvertraut, so kann man beginnen eine Kundenbeziehung aufzubauen. Mit dem richtigen Newsletter Tool kein Problem....
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