Newsletter2Go Test - Budgetfreundlicher Anbieter aus Berlin

Newsletter2Go wurde 2011 gegründet und ist damit fast schon ein Jungspund im Vergleich zum Wettbewerb. Nichtsdestotrotz haben sich die Berliner in die Top 2 der deutschen Do-It-Yourself-Newsletter Tools hochgearbeitet.

Es wäre einfach Newsletter2Go auf seine Preise zu reduzieren - diese sind durchaus attraktiv. Dazu kommt, dass man die Kosten sogar noch weiter drücken kann, wenn die versendeten Newsletter gute Ergebnisse erzielen. Dadurch erhofft sich Newsletter2Go vor allem gute Kunden an Land zu ziehen, die keine Spambeschwerden auslösen. Credit-Payback nennt sich dieses einzigartige Konzept.

Abgesehen davon kommen seit der Umstellung des Newsletter-Editors Mitte 2016 ständig neue Funktionen hinzu. Darunter findet man: responsive Templates, Autoresponder und eine leistungsfähigere Empfängerverwaltung.

Doch sehen wir uns aber jetzt die Stärken und Schwächen der Berliner im Detail an:

Video Testbericht

> Kostenlos testen können Sie den Anbieter hier (Link öffnet im neuen Fenster)

Newsletter2Go Screenshots

Die Newsletter2Go Bewertung im Einzelnen

Kriterium	Bewertung / Info	Kommentar
Einfachheit		Die Software ist sehr klar strukturiert und einfach zu bedienen.
Newsletter-Erstellung
-Editor		Der Newsletter-Editor macht insgesamt einen guten Eindruck. Eine direkte Möglichkeit auf den HTML-Code zuzugreifen würde allerdings nicht schaden.
-Personalisierung		Komfortable Auswahl von Personalisierungsoptionen mit Wenn/Dann/Sonst-Bedingungen. Selbst ganze Content-Blöcke können empfängerspezifisch segmentiert werden.
-E-Mail Typen		Klassische Einzel-Newsletter, A/B-Tests (multivariabler Test), regelmäßige Kampagnen (z.B. Geburtstags-E-Mails), Willkommens-E-Mail (richtige Autoresponder gibt es aktuell noch nicht) und Follow-Up Kampagnen per Segmentierung. Transaktions-E-Mails per API sind ebenfalls möglich.
Auswahl und Flexibilität der Template-Designs		Es gibt eine Vielzahl an Template-Gerüsten, die man sehr einfach individualisieren kann. Diese sind alle "responsive", d.h. sie werden auch auf mobilen Geräten optimal da rgestellt. Komplett fertige Vorlagen gibt es nur wenige (z.B. für Weihnachten). Darüber hinaus bietet Newsletter2Go auch einen kostenpflichtigen Erstellungs-Service an (ab 449€). Eigene HTML-Vorlagen können ebenfalls hochgeladen werden.
E-Mail Automation	nein	Lediglich Willkommens-E-Mails und terminbasierte E-Mails. Tiefergehende Automatisierungen nur per API-Anbindung über die Transaktions-E-Mail Funktion.
Listenverwaltung		Import als CSV, Excel-Datei oder per direkter Anbindung an Ihr CRM/CMS. Die Optionen zur Segmentierung sind sehr gut. Außerdem gibt es die Adressbuch-Funktion, welche eine komplette Separierung verschiedener Empfängerkreise ermöglicht (interessant vor allem für Agenturen, die unterschiedliche Kunden verwalten).
Anmeldeformulare/ Opt-in & Opt-out- Prozess		Komfortabler Formulareditor mit aktuell noch beschränkten Designoptionen (nur per CSS). Empfänger können ihre Daten über das Empfängerprofilformular selbst ändern und/oder erweitern.
Berichte und Analysen		Bietet ausführliche Daten (z.B. verwendete E-Mail Clients und Clickmap). Neben personalisierten Klick- und Öffnungsdaten gibt es auch eine Auswertung nach Segmenten. Unterstützt auch Google Analytics und Sie können Conversion-Ziele aufsetzen.
Verfügbare Sprachen		Zum Versand wird UTF-8 verwendet, was beliebige Sprachen zulässt. Das Tool selbst ist in Deutsch, Englisch, Niederländisch, Spanisch, Französisch und Polnisch verfügbar.
Weitere Funktionen
-Spam- und Design-Testing	ja/ja	Der Spam-Test prüft automatisiert auf die relevantesten Kriterien. Die Templates wurden für die wichtigsten E-Mail Clients getestet. Einen Design-Test kann man über einen externen Anbieter dazubuchen.
-Bounce-Verwaltung (unzustellbare E-Mails)	ja	Hard Bounces werden direkt deaktiviert, Soft Bounces nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch.
-Blacklist	ja	Listen können als Blackliste (Robinson-Liste) importiert werden.
-Speichermöglichkeit für Bilder und Dateien	ja	Der Speicherplatz ist derzeit unbegrenzt. Ihren Newslettern können Sie auch Dateianhänge (z.B. PDF, DOC, XLS etc.) beifügen.
-Newsletter-Archiv	nein	Die neue Version von N2Go beinhaltet kein Newsletter-Archiv mehr.
Für Profis
-Authentifizierung	ja	Unterstützt neben SPF auch Sender ID und DKIM (kann als eigener Eintrag im DNS ergänzt werden). Auch eine dedizierte IP-Adresse können Sie dazubuchen. Mitgliedschaften bestehen in der Certified Senders Alliance (CSA), ISIPP und bei ReturnPath. Das Datenschutzmanagement ist TÜV-zertifiziert.
-Verwendung von eigener Domain	ja	Man kann eine eigene (Sub-)Domain als Tracking Link angeben. Falls man das nicht macht, enthalten die Newsletter-Links Ihren Accountnamen und die Domain "nl2go30.de".
-Unterschiedliche Zugriffsstufen zum Account	ja	User-Zugänge für Teammitglieder können sehr granular erstellt werden. Die 2-St ep Authentifizierung wurde leider abgeschafft.
-Schnittstellen	ja	Kostenlose Integration mit Wordpress, Shopware, Salesforce, Magento, PrestaShop, Lightspeed, Plentymarkets, CentralStationCRM, xtCommerce, Oxid, WooCommerce und weitere. Die Integrationen werden von Newsletter2Go selbst gewartet. API verfügbar.
-Landing-Page Erstellung	nein	Landing Pages müssen extern erstellt werden
Support	FAQs, E-Mail und Telefon-Support	Unsere Anfragen per E-Mail wurden in der Regel schnell und kompetent beantwortet. Video-Tutorials und Webniare für Einsteiger sind ebenfalls verfügbar.
Gesamtbewertung	4.4/5	Newsletter2Go ist ein innovativer Anbieter mit ständig wachsender Funktionalität und äußerst gutem Preis-/Leistungsverhältnis.

Fazit:

Newsletter2Go punktet durch seine Bandbreite an responsiven Templates, günstige Preise und gute Noten bei der Zustellbarkeit. Der Umstieg auf die neue Version der Software hat einige Verbesserungen gebracht: nicht nur sieht das Interface frischer aus; vor allem der Formular-Editor und das Reporting sind nun leistungsfähiger.

Auf der anderen Seite fehlen aktuell allerdings noch ein paar wichtige Funktionen: allem voran ein richtiger Autoresponder. Da Newsletter2Go schon immer sehr innovationsfreudig war, sollten Features aus dem Bereich der E-Mail Automation nur noch eine Frage der Zeit sein.

Unsere Empfehlung: wer gut und günstig Newsletter versenden möchte und keine absoluten Profi-Funktionen benötigt (Automatisierungs-Workflows etc.), ist bei den Berlinern sehr gut aufgehoben.

> Hier können Sie Newsletter2Go kostenlos ausprobieren.

Updates zum Test

17.02.2017 - Ab sofort können auch eigene HTML-Vorlagen genutzt werden.
02.11.2016 - Neuer Video Testbericht.
14.-18.10.2016 - Neue Version getestet.
08.02.2016 - Kommentar zum Autoresponder ergänzt.
29.06.2015 - Senden von Dateianhängen möglich und neue Video-Tutorials.
17.03.2015 - Neues Whitelisting und Spam-Check Funktion.
10.02.2015 - Neue Funktion: Versand personalisierter Gutscheincodes und Oberfläche in neuen Sprachen verfügbar.
18.11.2014 - Dynamisches Newsletter-Archiv ergänzt.
18.06.2014 - Responsive Templates verfügbar, Komplett-Update des Testberichtes mit Aufwertung von 4 auf 4,5 Sterne.
06.06.2014 - Jetzt auch Authentifizierung per Sender ID und eigenem DKIM-Eintrag.
03.01.2014 - Kleinere Updates: Returnpath Mitgliedschaft, Integrationen.
11.12.2013 - Vielzahl an Neuerungen: A/B Tests, unterschiedliche Zugriffsstufen zum Account, Image Maps, Einsatz eigener Tracking Domains, Korrekturen zentral sammeln, erweiterte FAQs.
30.09.2013 - 2-Step-Authentifizierung verfügbar.
30.04.2013 - Video Testbericht hinzugefügt.
02.04.2013 - Bildpersonalisierung jetzt standardmäßig enthalten, Verbesserungen beim Template-Editor, Verbesserung bei den Analysen.
16.01.2013 - Kleinere Updates und Korrekturen.
10.01.2013 - Neuer Vorlagen-Editor und Anpassung der Preise.
07.12.2012 - Testbericht erstmalig erstellt.

Stand: 17 Feb 2017 | Robert Brandl

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