SendinBlue Testbericht – Newsletter für Kostenbewusste 

SendinBlue im Detail

Kriterium	Bewertung / Info	Kommentar
Einfachheit		Die Bedienung ist etwas schwerfälliger als bei anderen Tools, dennoch bieten die Menüs eine einfache Navigation.
Newsletter-Erstellung
-Editor		Der Editor selbst ist relativ schnell, aber der Flimmereffekt beim Anklicken oder Bewegen über die einzelnen Bereiche ist etwas irritierend. Man braucht außerdem einen breiten Bildschirm, da sonst die Seitenmenüs das Bearbeitungsfenster überdecken. Das Hilfemenü ist bei geöffnetem Bearbeitungsbildschirm nicht verfügbar.
-Personalisierung	ja	Ähnlich wie bei anderen Tools. Eine Wenn-Dann-Sonst ist verfügbar, allerdings etwas sperrig zu handhaben.
-E-Mail Typen		SMS, klassische & transaktionsbasierte Newsletter. Autoresponder über den Automatisierungsbereich.
Auswahl und Flexibilität der Template-Designs		Alle Vorlagen sind responsive. Das Design sieht ganz passabel aus, allerdings stehen nur rund zehn Designelemente zur Auswahl – weniger als bei den meisten anderen Tools.
E-Mail Automatisierung		Obwohl es sich noch um eine Beta-Version handelt, fanden wir die Integration ziemlich solide. Sie ermöglicht die Nutzung des Besucherverhaltens, um das E-Mail-Marketing zu automatisieren.
Listenverwaltung		Das Listenmanagement ist ziemlich gut. Man kann separate Listen innerhalb von Ordnern erstellen und Kontakte einfach über Listen und Ordner hinweg in der jeweiligen Kontaktdatei verwalten. Hilfreich ist auch die Segmentierungsfunktion, mit der mehrere Und-/Oder-Bedingungen innerhalb von Listen erstellt werden können.
Anmeldeformulare / Opt-in & Opt-out- Prozess		Diese sind einfach zu erstellen, und Sie können Ihre eigenen Datenbankfelder hinzufügen. Einige der unten angeführten Menüs sind leicht zu übersehen – lesen Sie jeden Abschnitt sorgfältig durch.
Berichte und Analysen		SendinBlue bietet fast alle gängigen Berichte wie eine Click Map, geographische Auswertung und Integration von Google Analytics. Auch eine Bestellungen können getrackt werden.
Sprachen		Website und Hilfe stehen in 6 Sprachen zur Verfügung (EN, ES, PT, DE, IT, FR).
Weitere Funktionen
-Spam- und Design-Testing		Sie können die E-Mail-Zustellung für bestimmte E-Mail-Clients testen. So sehen Sie, ob die Nachrichten als Spam aussortiert werden und wie das Design beim Empfänger dargestellt wird. Diese Tests sind einfach durchzuführen, brechen manchmal aber vorzeitig ab.
-Bounce-Verwaltung (unzustellbare E-Mails)	ja	Nur Hard Bounces werden automatisch verwaltet und auf eine Blacklist gesetzt. Soft Bounces müssen manuell vom Benutzer verwaltet werden, z. B. durch das Filtern von Listen nach Adressen, bei denen ein Soft Bounce aufgetreten ist.
-Blacklist	ja	Beachten Sie, dass diese Benutzer nach wie vor als Abonnenten gezählt werden. Die Blacklist lässt sich einfach exportieren.
-Speichermöglichkeit für Daten und Bilder	unbegrenzt	Offenbar gibt es weder ein Limit für die Gesamtanzahl von Bildern, noch für die Bildgröße.
-Social Media Integration		Sie können Kampagnen über einen Link teilen, doch dies muss manuell erfolgen. Auch auf Newslettern können Sie Social Media-Links einfügen.
-Newsletter Archiv	nein	Sie können in Ihrem Konto einen Archivordner erstellen, jedoch kein Newsletterarchiv für Ihre Website erstellen.
Profi Funktionen
-Authentifizierung	ja	SPF und DKIM (Domain Keys)
-Verwendung von eigener Domain	nein	Sie erhalten einen etwas kryptischen Tracking-Link, der nicht angepasst werden kann.
-Unterschiedliche Zugriffsstufen zum Account	nein	Nicht verfügbar.
-Schnittstellen	ja	Nur wenige Integrationen sind verfügbar – in erster Linie Kontaktsynchronisierung mit großen Lösungen wie WordPress und WooCommerce.
-Landing Page Erstellung	nein	Nicht verfügbar.
Support		Sie können eine relativ umfassende Knowledge Base (auf Deutsch) nutzen und Supportanfragen senden. Wir erhielten innerhalb weniger Stunden eine Antwort, und der Service war freundlich.
Gesamtbewertung	3,8/5	SendinBlue ist zwar überwiegend einfach zu nutzen, doch im Vergleich zu anderen E-Mail-Tools fehlen einige Funktionen. Andererseits ist es sehr preisgünstig und bietet E-Mail-Automatisierung.

© EmailToolTester Matrix

Fazit:

Wenn Sie lediglich mobilfreundliche Newsletter versenden möchten, bietet SendinBlue wahrscheinlich alles, was Sie brauchen. Nicht ganz überzeugend ist die allgemeine Benutzerfreundlichkeit des Editors und die Vorlagenauswahl, und es fehlen einige Optionen (z. B. keine A/B-Tests). Bei den Integrationen und einigen anderen Punkten kann die Plattform nicht mit dem Angebot von Tools wie CleverReach oder GetResponse mithalten.

Andererseits bietet SendinBlue sehr gutes Listenmanagement mit Segmentierungsoptionen, und das Reporting ist mit anderen Newsletter-Marketingplattformen vergleichbar. Auch die Marketing-Automatisierung wirkte auf uns vielversprechend (mehr dazu hier).

Mit 40.000 E-Mails für nur 5,49 Euro pro Monat liefert SendinBlue ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn Sie jedoch nach einer kostenlosen Variante suchen, könnte Newsletter2Go aufgrund des Tageslimits von SendinBlue die bessere Wahl sein.


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Updates

25.11.2016 - Update bei E-Mail Automatisierung.
03.03.2016 - Erstmalige Testes
 

Letzte Aktualisierung: 05 Dec 2016 | Steve Lamattina